ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ RSS RSS-лента
увеличение прибыли за счет эффективного управления собственным бизнесом +7 (903) 222 5799
  ГЛАВНАЯ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЯ СТАТЬИ     ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ  
 
СТАТЬИ

Делегирование лидерства

Очень актуально для России. В нашей стране менеджмент практически отсутствует, как класс. Так сложилось в годы лихой приватизации, что для “зарабатывания” нужно было иметь связи и быть ближе к власти. Известная наглость и отсутствие моральных ограничений и нравственных переживаний, смелость и даже безбашенность часто заменяли знания, опыт, квалификацию. Это не критика, это констатация – какие времена, такие и нравы. Профессионализм ни в какой области не ценился, или, скажем, почти не ценился. Все занимались всем.

Сейчас что-то меняется в лучшую сторону, но не столь быстрыми темпами, как хотелось бы. Хотя некоторые экономисты наоборот видят обратную тенденцию – усиление феодально-клановых отношений в экономике. Следствием этого, является назначение на должности родственников и близких друзей по принципу личной преданности, без абсолютного учета профессионализма и квалификации. Это касается не только государевой службы и крупных корпораций, но и большого количества малых и средних предприятий. Нынешний кризис эту тенденцию только усилил.

Многие руководители, они же собственники, часто предпочитают рулить своим бизнесом самостоятельно, не доверяя подчиненным и замыкая принятие абсолютно всех решений на себя. Поэтому вынуждены “жить” на предприятии, работая по 10-12 часов в день без выходных. При этом жалуются на отсутствие у нанятых работников инициативы, способности принимать решение и брать ответственность. Но им это нравится. Они этим гордятся и ставят всем в пример. Как не удивительно, этот авторитарный стиль управления очень распространен на самых успешных российских предприятиях (другая крайность – слишком либеральный стиль – вообще неэффективен). Но человек не робот, он не может эффективно управлять более 3-5 процессами одновременно.

На примере автомобиля.
Автомобиль – сложное устройство. Он состоит из большого количества механизмов и деталей, от слаженной работы которых зависит его управляемость и надежность. Но для того, чтобы вы могли ездить на автомобиле достаточно всего лишь нескольких элементов управления: трех (или двух, если автоматическая коробка передач) педалей для ног (очевидно, что одновременно можно использовать только две), рычага переключения передач, и рулевого колеса. Максимум четыре действия, которые вы можете выполнять одновременно, приводят автомобиль в движение и заставляют его ехать в нужном вам направлении с нужной скоростью. Вам же не приходит в голову, например, лично контролировать подачу бензина непосредственно в двигатель, или давать указание отдельным поршням, или управлять частотой и мощностью искры. Для этого есть специальные устройства, которые в автоматическом режиме передают команды другим устройствам и механизмам. Именно это позволяет вам с помощью нескольких нехитрых операций управлять таким технически сложным механизмом, как автомобиль.

Вам нужно определиться, что для вас важнее, чтобы ваше предприятие успешно развивалось, принося вам прибыль и стабильность, или чтобы вас окружали “милые” лицемеры, которые бы пели вам дифирамбы. Если, конечно, рентабельность вашего бизнеса не позволяет вам совмещать и то, и другое.

Друзья и родственники в качестве управленцев не являются гарантией того, что вас не будут обманывать и обворовывать, и не уведут ваш бизнес. Глупые и непрофессиональные подчиненные вовсе не дают уверенность в том, что вас не подсидят и не подставят. Часто, все как раз наоборот. Поэтому, подбирая сотрудников лучше всего руководствоваться их квалификацией, опытом, личными качествами, требующимися для выполнения данной работы.

Подчиненные должны разбираться в своих узкоспециализированных вопросах всегда лучше своего начальника. Именно для этого их и берут на работу.

Создание эффективного предприятия в принципе не возможно без привлечения квалифицированных кадров. Вопреки расхожему мнению о кадровом голоде в нашей стране, уверяю вас, найти несколько десятков вменяемых неглупых способных трудолюбивых заинтересованных работников, в меру пьющих, в любом городе страны – не проблема. Нужно только иметь желание и терпение. Если же профессионалов нужного вам высокого класса в вашей отрасли не существует в принципе, их нужно воспитывать в своем коллективе.

Выбирайте высококлассных специалистов, и создавайте условия для их роста, раскрытия их способностей, проявления их самостоятельности. Дайте им возможность проявить себя. Позвольте самостоятельно принимать решения в рамках их полномочий. Это, в том числе, повысит их мотивацию.

Но мало наделить их полномочиями. Нужно превратить их в настоящих лидеров в тех направлениях, которые они возглавляют. Нужно постоянно повышать их авторитет в глаза подчиненных. Кстати, от этого ваш авторитет только окрепнет. Именно такой сплав: фактически занимаемая ступень в иерархической лестнице и заслуженное уважение и авторитет среди подчиненных, приводит к известному эффекту “синергии”, когда за счет взаимного влияния друг на друга нескольких факторов результат этих действий многократно превосходит их простую сумму.

Делегирование лидерства не должно ограничиваться ближайшими заместителями. Это целая система, которой должно быть пронизано все предприятие сверху донизу. Этим вы не только упростите управление предприятием, но и максимально приблизите решение многих проблем к местам их возникновения.

Создание института лидерства является первым необходимым шагом на пути построения предприятия, как самоуправляемой системы.

У принципа “делегирования лидерства” есть и сторонники, и противники. Но, скорее всего, вопрос не стоит так примитивно: делегировать или не делегировать? Если речь идет о самом существовании и развитии компании, то ответ очевиден: делегировать. Это особенно актуально для средних и крупных компаний. Но и для малых предприятий этот принцип нельзя игнорировать. Можно спорить только о степени делегирования, о его качестве.

Само по себе делегирование лидерства – не цель, а лишь средство, инструмент для достижения эффективного управления предприятием.
 
Информация, представленная на сайте, охраняется законом об авторском праве.
Копирование, полная или частичная перепечатка материалов допускается лишь с письменного согласия владельца сайта.
© 2010   Москва   САМ